GİZLİLİK POLİTİKASI
MIYUKO olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (miyuko.co) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad,soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Teslimat adresi ve fatura bilgileri.
- Ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları saklanmaz, güvenilir ödeme altyapıları üzerinden işlenir).
- Web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla).
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
- Müşteri hizmetleri taleplerinizi yanıtlamak.
- Size promosyonlar, kampanyalar ve ürün güncellemeleri hakkında bilgi vermek(onay vermeniz durumunda).
- Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek.
3. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliği için gelişmiş güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Tüm veri transferleri SSL teknolojisiyle şifrelenir ve bilgileriniz yalnızca yetkilendirilmiş personel tarafından erişilebilir.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Sipariş teslimatı için kargo şirketleriyle
- Ödeme işlemleri için ödeme altyapı sağlayıcılarıyla.
- Kanunen gerekli olduğunda yetkili makamlarla.
6. Kullancı Hakları
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.
7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Gizlilik politikamız, geretiğinde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
