Miyuko üzerinden yapacağınız alışverişlerde, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
• Ürünlerin kullanılmamış, deforme olmamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
• Ürünler kontrol edilmektedir; ter, parfüm kokusu veya makyaj/fondöten lekesi olması durumunda iade ve değişim geçersiz olacaktır.
• Aksesuarlarda iade ve değişim yoktur.
• İndirimli ürünlerde %50 ve daha fazla indirimi olan ürünler en dip fiyatlarda satıldığı için iade & değişim yapılamamaktadır.
• İade ve değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir. İade 150₺ değişim 250₺ dir
• Gönderi içerisine sipariş numarası ve “İADE” / “DEĞİŞİM” notu eklenmelidir.
• Ürünler kalite kontrolden geçirilerek paketlenmektedir. Nadiren de olsa yanlış veya defolu gönderilen ürünler için, siparişinizi teslim aldıktan sonra 2 gün içerisinde 0850 840 40 18 numaralı WhatsApp hattımıza yanlış veya defolu ürünün görselini iletmenizi rica ederiz.
• Değişim ve iade talepleriniz için 0850 840 40 18 numaralı WhatsApp hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.